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服务群众大家赞 驿家温情暖司乘

【作者:刘倬  来源:雄县服务区  点击数:164  更新日期:2019/4/10 16:52:47】

近日,顾客将一面锦旗和一封感谢信邮寄到雄县服务区,并致电再次表示感谢。

3月29日,一位来自天津的顾客在赶往邢台的途中,路过雄县服务区时下车休息,离开时将衣服遗落在服务区广场休息椅上。

顾客发现衣服不见后,通过服务区值班电话联系服务区,此时距顾客离开服务区已近两个小时。由于衣服内有现金和证件,顾客非常着急,接到电话后,服务区工作人员一边安抚顾客,一边派人立即到广场寻找衣服,在得知衣服已经找到,并且衣服内的现金和证件都没有丢失后,顾客悬着的心终于放下了。考虑到顾客不方便返回服务区领取衣服,服务区工作人员便联系顺丰快递将衣服及衣服内的现金和证件快递给顾客。

雄县服务区始终秉着全心全意为人民服务的宗旨,想群众之所想,急群众之所急,解群众之所困。


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