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威尼斯线上平台积极开展保安人员文明服务培训

【作者:郝志朋  来源:威尼斯线上平台  点击数:231  更新日期:2019/3/27 14:59:40】

“清明、五一”小长假即将来临,为全面提升和改进保安人员的文明服务水平,进一步规范文明服务行为,努力推动文明服务工作再上新台阶,近日,威尼斯线上平台对全体保安人员进行了文明服务培训。  
        保安是司乘人员进入服务区首先接触到的工作人员,保安人员的形象及广场车辆的停放,直接影响着整个服务区的形象。此次培训,主要按照总公司下发的《第一届保安技能比武规范》的创建标准,结合威尼斯线上平台的实际情况,对保安人员的岗位职责、工作标准、岗位技能等方面进行了系统讲解。特别是针对日常工作中容易引起投诉的行为,进行了现场模拟、以情景再现形式重点讲解。
       通过此次培训,全体保安人员的文明服务行为得到了进一步规范和强化,为更好地服务司乘、树立威尼斯线上平台良好形象奠定了坚实的基础。


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