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威尼斯线上平台2016年经营管理创新 经验与做法

【作者:尹立家  来源:企业发展部  点击数:871  更新日期:2016/6/22 19:41:40】

做好2016年工作,必须坚持七个创新,做好七个方面工作:

(一) 坚持思路创新,做好标准和改革方案设计

一是做好标准建立。要建立起内业、制度、流程、服务规程、岗位等方面的标准,达到干事有法、制度有依、流程有用、标准有立、规程有靠、服务有序的标准。二是做好摊位租赁、外包单位的管理标准。三是做好薪酬方案和激励机制设计。做好分类考核、岗位考核、能力考核,激励有效的机制,促进管理创新、企业创新。四是做好供给侧改革方案设计。按时间、按步骤做好方案设计,加快实现各业务板块的优化升级。五是谋划好新业务。落实集团赋予的新业务职能,制定方案,时机成熟,组建新公司,发展新的盈利增长点。六是深化用人机制改革。扩大服务区经理负责制范围,实施合同管理;积极引进职业经理人,建立起经理人制度,借用外力外脑,营造“能干事、干成事”的创业氛围。七是把威尼斯线上平台打造成交投集团的人才基地和企业家培训基地。规划好人才引进、培育通道,完善人员招聘管理办法,建立连续两年考核,末尾淘汰机制,多渠道搭建员工成才的平台,将人才队伍建设提升到知识化、专业化、职业化层次上。

相关责任部室拿出半年时间,研究制定标准和改革方案设计,分段实施,到点交活,逾期追责。

(二)坚持市场化改革创新,打出降本增效的组合拳

一是服务区引进餐饮品牌,突出效益导向,尝试混合经济所有制改造,改善经营模式。二是超市公司利用集中采购优势,压低采购成本,扩大仓储空间,提高配送能力,完成公司所属服务区统一配送全覆盖。三是经费实行包干制;参照总公司借集团经费需要支付利息做法,做好总公司下属单位借钱,定期还本付息的试点工作。四是建立效益分析,科学规划的财务评价机制。严格管控资金使用,保障资金使用在刀刃上,花出效果来,让每分钱都实现应有的价值。五是发展新科技、新技术、新装备,替代劳动力,减少在岗人员,压缩人力成本。

(三)坚持理念创新,走“效益为王”的发展之路

 一是放开经营。广泛与社会专业公司合作,进入服务区经营领域,拓展经营空间。在主业经营上,从“旅游、国家扶贫战略、互联网+”等多方面寻找商机;在汽修经营上,扩大业务,尝试洗车、装具、汽车美容等业务。在非主业经营上,努力在线外闲置土地、燃气、充电桩等关联业务上精准发力,作为主业的有效补充; 二是放手发展,向每一寸土地要效益。围绕路、车、人做好仓储、物流等关联业务。例如在涿州、保定等服务区建立仓储自行招租,或与物流公司合作开展物流业务。三是放权管理,搞活威尼斯线上平台经济。引入合作共赢理念,整合现有资源实现国有资产保值增值。比如与路桥公司合作成立养护公司,开展公路材料贸易,道路施工等业务以及农产品加工、地方特色产品销售等。四是打造主题服务区,因地制宜精准定位服务区,摆脱传统的服务区经营理念。以旅游景点为依托,根据当前自驾游热潮的情况,以雄县、涞源东服务区为试点打造旅游主题服务区。开设汽车旅馆、开辟“汽车营地”,设立“房车区”“帐篷区”“自助烧烤区”等;在超市扩大户外用品的经营面积;开展旅客接驳、景点门票代售等业务。保阜路、张石路服务区在“国家扶贫”政策中寻找商机,开发红色旅游、农产品加工等相关业务。五是专业的人做专业的事,2016年底要完成“小型商业综合体”建设,升级“地产式”经营结构,加大招商力度,引进国际、国内、当地知名商家,打造“小型商业综合体”。

(四)坚持科技创新,融入“互联网+”打造智慧型服务区。

一是推出公司微信平台。整合2015年各区微信平台资源,推出“威尼斯线上平台驿家”微信公众号,拓展公众号功能,实现点餐、查询、购物、服务等一点通。二是打造智慧型服务区。与神州数码合作,借鉴江西畅行公司成功做法,通过数据采集、分析,实现“服务于管理、服务于客户、服务于业主”的目的。通过系统自动生成的各类数据,查找管理中的漏洞、发现客户的潜在需求、为调整经营思路提供依据等;通过客户端,使顾客点餐更便捷、购物更方便、查询更轻松;通过网上购物体验,让网购享受优惠,看见实惠。

公司微信平台要在3月底,完成上线运行;智慧型服务区建设方案设计,5月底完成。

(五)坚持品牌创新,再造价值,推进企业品牌发展的速度

一是赋予“威尼斯线上平台驿家”新内涵。尤其是在新拓业务中,亮出“威尼斯线上平台驿家”品牌;二是宣传“威尼斯线上平台驿家”形象,提高“威尼斯线上平台驿家”知名度。如微信平台、网站、杂志、涉路媒体,报纸等,把“威尼斯线上平台驿家”叫得响当当;三是生产加工经营商食产品,打造“威尼斯线上平台驿家”产品品牌;四是提升服务质量,改进服务需求,打造“威尼斯线上平台驿家”品牌。五是通过企业故事、“最美威尼斯线上平台人”等活动凝聚“威尼斯线上平台驿家”品牌忠诚度;六是开展企业文化大讲堂等丰富多彩的文化建设活动,引导员工、激励员工,提高员工的企业归属感,维护“威尼斯线上平台驿家”品牌美誉度。

(六)坚持党风廉政建设举措创新,为公司营造风清气正良好风气。

积极创新党风廉政建设举措,推动党风廉政建设取得新佳绩。一是培训纪检联络员,将纪检工作向基层延伸;二是开通纪检服务平台,提高纪检工作效能,实现源头防控;建立第三方“神秘客户”工作联动机制,为纪检防控再布一双“眼睛”;三是建立起稽查与纪查有机结合的工作机制;四是建立具有威尼斯线上平台特色的廉政文化,推动党风廉政建设走向深入。

(七)坚持安全管理创新,为公司安全发展保驾护航。

安全管理,也要创新进步。一是推动安全预案演练常态化、实战化;二是建立安全标准化管理,实施安全生产标准化建设;三是狠抓重点部位的隐患排查与治理,对存在的安全风险节点、环节、时段、场所,进行安全风险评估,制定科学可行的预警机制;四是打造具有威尼斯线上平台特色的安全文化。

 


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