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承德服务区简介

【作者:admin  来源:综合办公室  点击数:667  更新日期:2017/7/28 16:31:13】

承德服务区简介

 

承德服务区地处有着“世界文化遗产,避暑山庄”的河北省承德市境内,位于承秦高速29公里处,于2012年底建成,分为南北两区,服务区占地面积约237亩,建筑面积7374.94㎡,服务项目齐全,是个集餐饮、购物、住宿、加油汽修等为一体的高速公路服务驿站。

承德服务区餐厅使用面积350余平方米,能同时容纳130余人用餐,主要采用自助用餐形式,菜品齐全,食材新鲜;增设零点,提供特色小吃,另分别设有雅间、团餐,满足顾客多样化需求。超市设有同城同价专柜和特色产品专柜,为旅客提供了承德的土特产,另外还设有进口食品专柜,让旅客不走出国门,也能享受到国外的特色。

服务区竭力为旅客提供精致服务,在主楼大厅外设置了河北省高速公路标志牌和全区免费无线网络,旅客可通过标志牌和上网查询实时路况、周边景点、美食等信息,

服务区在设施配置上科学布局,车道实行顺向停驻,加油站设在服务区出口处,就餐、购物、加油,停车互不影响。小型客车、大型客货车分区停放,危险化学品、牲畜车辆专区停放。从广大旅客的实际需求出发,为旅客营造出一个舒适的休息场所。服务过程中做到至诚,至精。为了打造快速便捷、高效有序的优质服务,服务区设置了意见箱和服务质量投诉监督电话,安排专人负责收集过往司乘人员的意见和建议,不断做出服务调整,力争达到顾客最满意。

 

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